Уважаемые участники программы лояльности!

Прежде всего, мы хотим искренне поблагодарить вас за вашу преданность и активное участие в нашей программе «Твое Лето». Ваша лояльность была и остается для нас самой большой ценностью.

В рамках постоянного развития и стремления предлагать вам лучший сервис, мы приняли непростое решение — завершить действие текущей программы лояльности. Это позволит нам перераспределить ресурсы и в будущем подготовить для вас новые, более интересные и выгодные предложения.

Как будет проходить завершение программы лояльности

  1. 1 марта 2026

    Прекращается
    регистрация новых
    участников и начисление
    Бонусов за покупки.
  2. 1 марта — 30 мая 2026

    Льготный период для
    использования накопленных
    Бонусов — они остаются
    активными для оплаты
    покупок.
  3. 31 мая 2026

    Программа лояльности
    полностью закрывается.
    Неиспользованные
    Бонусы аннулируются.

Вопрос-ответ


Как узнать баланс бонусов?

Узнать текущее состояние Бонусного счета можно в Личном кабинете на сайте или направить запрос на почту mailto:call-center@marcial.ru указав ФИО и номер телефона, зарегистрированный в Программе лояльности.

 
Что будет с моими бонусами? Могу ли я передать их другому лицу?

Все накопленные бонусы можно будет потратить до 30.05.2026г. включительно. После этой даты они будут аннулированы. Бонусы, предоставленные участнику программы лояльности, не могут быть проданы, переданы или уступлены другому лицу.

 
Как я могу использовать бонусы? Можно их обменять на деньги?

Бонусы можно использовать, как и раньше — при оплате покупок в Личном кабинете или на кассах курорта. Обмен на денежные средства не предусмотрен.

 
Я не успею потратить все бонусы до 30.05.2026. Можно их продлить?

Сроки использования бонусов фиксированы и не могут быть продлены для отдельных участников. Мы заранее уведомляем участников, чтобы предоставить достаточно времени для траты накопленных бонусов.